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時間︰2020-03-07 23:00:53 來源(yuan)︰廣(guang)安在(zai)線


“一場(chang)疫情,全民成了廚師,醫護成了戰士,機關干部成了門衛”雖說是戲言,卻也道出了基(ji)層人(ren)民調解員(yuan)在(zai)抗(kang)疫工作中的職責與擔當。

為(wei)全力(li)做好疫情防控工作,自yuan)航諞yi)來,岳池縣司法局充分zhi) 鈾痙ㄐxing)政職能(neng),守(shou)護值守(shou)卡點安全和(he)諧,認(ren)真做好疫情防控工作。同時,要求(qiu)全縣專(zhuan)職和(he)兼職人(ren)民調解積極配合村(社區(qu))排(pai)查、化(hua)解各類矛(mao)盾糾紛,切實發揮人(ren)民調解在(zai)疫情防控期(qi)間“第一道防線作用”。

一是不懼(ju)繁瑣,勇于擔責,為(wei)民排(pai)憂解難。該縣人(ren)民調解員(yuan)在(zai)疫情防控期(qi)間,始終(zhong)堅持“三不工作法”(“不推”、“不拖”、“不等”),積極調解,主動靠前做好功課(ke),防範(fan)措施到位,現(xian)場(chang)調解時簡化(hua)流程(cheng)壓縮(suo)時間,做到調解防疫兩(liang)不誤。2月28日,白廟鎮白玉社區(qu)工作人(ren)員(yuan)在(zai)轄(xia)區(qu)內開(kai)展新型冠狀病(bing)毒疫情防控工作時,排(pai)查到一起(qi)因(yin)房(fang)ke)葑zu)賃引起(qi)的矛(mao)盾糾紛,當事人(ren)雙方情緒失控,如不及時化(hua)解矛(mao)盾將進(jin)一步激化(hua)。在(zai)當前疫情防控的嚴峻(jun)形(xing)勢下,白廟司法所負責人(ren)與社區(qu)工作人(ren)員(yuan)第一時間趕往糾紛現(xian)場(chang),了解糾紛情況(kuang),對當事人(ren)雙方進(jin)行(xing)調解,勸說當事人(ren)雙方換(huan)位思考,相互諒(liang)解。經過耐心調解,最(zui)終(zhong)雙方達(da)成一致(zhi)意見,一起(qi)在(zai)新型冠狀病(bing)毒疫情防控中的矛(mao)盾糾紛得到圓妥善解決。

二(er)是微信溝通(tong),力(li)促和(he)解,提高工作效(xiao)率。疫情期(qi)間,該縣人(ren)民調解員(yuan)采取“微信調解+現(xian)場(chang)協議”的方式開(kai)展工作,加強ke) 擰 緇骯低tong)力(li)度(du),減少見面頻次。調解員(yuan)在(zai)征得雙方同意後,主動添(tian)加雙方的微信,建立“個(ge)案微信群”,微信聯系、視頻溝通(tong)。采取微信、電話辦公(gong)形(xing)式,能(neng)最(zui)大限度(du)杜絕因(yin)聚集而發生新型冠狀病(bing)毒的情形(xing)。

三是提前預判,嚴加防範(fan),落實防疫措施。因(yin)處于疫情防控特殊時期(qi),該縣司法局通(tong)過線上方式對人(ren)民調解員(yuan)開(kai)展防護培(pei)訓,要求(qiu)其上班必須佩(pei)戴口罩。每(mei)天定期(qi)對調解室進(jin)行(xing)開(kai)窗(chuang)通(tong)風,並(bing)使用84消毒液(ye)在(zai)室內進(jin)行(xing)消毒。當調解糾紛時,各方在(zai)進(jin)入調解區(qu)域前,調解員(yuan)將使用體(ti)溫(wen)槍對當事人(ren)進(jin)行(xing)體(ti)溫(wen)監測,並(bing)要求(qiu)當事人(ren)佩(pei)戴口罩。在(zai)調解過程(cheng)中明確要求(qiu)人(ren)與人(ren)之間要拉開(kai)距離,避免密切接觸,從而達(da)到“遠距離辦公(gong)”。

截止目前,該縣共(gong)排(pai)查化(hua)解矛(mao)盾糾紛92起(qi),人(ren)民調解員(yuan)充分zhi) 印扒胺嬖yuan)”的優(you)勢,在(zai) “戰疫”期(qi)間為(wei)維(wei)護社會穩定發揮了重要作用。

(楊靈(ling))

編輯︰岳池縣

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